Удаленный сервис — Сервис-центр LilacBee

Удаленный сервис всегда к вашим услугам

Получите квалифицированную помощь
без выезда мастера и не выходя из дома.
Популярные услуги теперь удаленно.

Быстрый заказ

Магазин удаленных услуг

Ваш заказ

Популярно

Набор программ для дома

Все необходимые программы для компьютера - кодеки, PDF, архиватор, браузер, мессенджеры."

1500 рублей

Добавить в заказ

Добавлено в заказ

Популярно

Полный пакет MS Office

Необходимые программы для создания документов, таблиц и презентаций.

1000 рублей

Добавить в заказ

Добавлено в заказ

Установка драйвера

Включает в поиск, скачивание на Ваш компьютер экземпляра и его установку.

270 рублей

Добавить в заказ

Добавлено в заказ

Уважаемые заказчики. Функции магазина удаленных услуг доступны только для полной версии сайта. Воспользуйтесь быстрым заказом или откройте полную версию сайта. Спасибо.

Настройка удаленного соединения

Инструкция

Скачайте программу для удаленного
подключения здесь
Установите скачанную программу на
Ваш компьютер
Сообщите сервис-инженеру удаленной
поддержки данные подключения
Ожидайте установки соединенния для
выполнения работ

Как это работает

Вы собираете интересующие Вас услуги в свой заказ, и оформляете заказ. Только после того, как услуги буду оказаны деньги зачисляться на наш счет.

Далее по инструкции Вы устанавливаете специальную программу для удаленного соединения и ожидаете подключения сервис-инженера.

Сервис-инженер производит работу, которую вы заказали под вашим полным контролем. В процессе происходит фиксация действий мастера.

Как только все заказанные услуги оказаны и Вас устроило их качество, Вы вместе с мастером закрываете заказ и происходит оплата.

Сделать быстрый заказ или уточнить детали

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных

Спасибо за Ваше обращение в сервис-центр LilacBee

Менеджер свяжется с Вами в течение нескольких минут

Клуб друзей

Частые вопросы

Через какое время после оформления заявки приезжает мастер?

Как правило мастер приезжает в течении 1,5 часа. Если на момент оформления заявки в вашем районе есть свободный мастер, то время приезда может быть сокращено до 30 минут.

Какова будет стоимость ремонта моей техники?

До того момента, как наш сервис-инженер проведет осмотр вашей техники и установит причину поломки окончательную стоимость определить крайне затруднительно. Во время уточнения деталей по Вашей заявке менеджер может Вас проконсультировать о ценах нашего списка услуг. Также Вы можете самостоятельно ознакомится с ценами по ссылке.

Какую квалификацию имеют ваши сервис-инженеры?

Сервис-инженеры имею профильное образование в области информационных технологий. Также действующие мастера имеют опыт работы в выездном сервисе не менее 3-х лет.

Какие документы я получу по окончанию работ?

Вы получите кассовый чек с полным перечнем работ.

Как я защищен при передаче сотруднику вашей курьерской службы своей техники?

Курьер оставляет Вам официальный бланк приема техники в сервис-центр Lilacbee, заверенный директором компании и руководителем регионального отделения. Все курьеры службы имеют прописку региона, в котором работают, а также официальный договор трудоустройства (всегда с собой).